Fonectan asiakkuusmarkkinoinnin johtaja Petteri Hakala selittää, että Kontaktikoneen kautta kulkeneita lähetyksiä tulkittiin roskapostiksi, koska palvelun käyttäjät eivät ole pitäneet asiakaslistojaan ajan tasalla, kertoo Kauppalehti Online.
MainSleaze julkaisun mukaan kyse on Fonectan huonosta sähköpostilistojen hallinnoinnista.
