Pulkkisella on vankka kokemus viestintäalalta. Hän on toiminut Helsingin Sanomien toimituksessa vuodesta 1998 eri tehtävissä, kuten uutispäällikkönä ja kirjeenvaihtajana Brysselissä. Pulkkinen on koulutukseltaan yhteiskuntatieteiden maisteri, pääaineenaan tiedotusoppi.
Pulkkinen aloittaa tehtävässään 2. toukokuuta.