Äänilevy asentaa tietokoneeseen ohjelmia, joita käyttäjä ei voi poistaa kotikonstein. Tietoturvayhtiö Sysinternalsin ohjelmoija Mark Russinovich kertoi suojaustavasta blogissaan noin viikko sitten. Sony BMG ilmoitti pian, ettei se aio tulevaisuudessa enää piilottaa ohjelmia tällä tavoin.
Sony BMG on todennut, ettei levyjen kopiointisuojaus vaaranna tietoturvaa. Yhtiö on julkistanut internetissä jaeltavan ohjelmistopäivityksen, jolla piilotusominaisuus poistuu.
Piilotustoiminnon lisäksi suojausohjelma lähettää internetin välityksellä levy-yhtiölle tietoa siitä, montako kertaa levyä soitetaan.
Kaliforniassa Sony BMG:tä vastaan kerätään joukkokannetta.