Hän seuraa tehtävässä Hill & Knowltonin Kim Nybergiä, joka jatkaa liiton johtokunnassa.

Muut uuden johtokunnan jäsenet ovat Jukka Aarnio Communicasta, Anne Korkiakoski BNL Euro RSCG:stä, Pentti Paulasto PP-Viestinnästä, Pertti Knuuttila Viestintä Oy Viisikosta, Arja Yli-Hemmo Eviasta sekä Pauli Komsi Eurofactsista.

“Liitto on viime vuosina kohottanut profiiliaan ja aikoo jatkaa samalla linjalla. Alan ja palvelujen kehittämiseksi entisestään olemme luomassa jäsenillemme johtamisen ja asiakaspalvelun laatukriteerejä sekä niihin liittyvää auditointijärjestelmää. Tavoitteena on saada järjestelmä käyttöön ensi vuoden aikana”, uusi puheenjohtaja Kaija Langenskiöld sanoo.

Kriteerit perustuvat ICCO:n, maailman viestintätoimistoliittojen kattojärjestön kehittämään laatu- ja auditointijärjestelmään. Jotta mahdollisimman monen jäsentoimiston on helppo ottaa järjestelmä käyttöön, liitto aikoo kouluttaa jäsenistöään kriteereihin liittyvissä asioissa. Esimerkiksi johtamiskoulutuskursseja on vedetty jo kaksi. Projektia vetää hallituksen monivuotinen jäsen Pentti Paulasto.

Yhtenä liiton uuden hallituksen tehtävänä on myös nykyistä laajemman keskustelun käynnistäminen viestinnän etiikasta. Asia on ajankohtainen nyt suurten lehtitalojen osoittaessa voimakasta aktiivisuutta viestintäpalvelujen tarjoamiseen ja asiakas- ja sidosryhmäjulkaisujen tekoon. Tämä koettelee Viestintätoimistojen Liiton mukaan journalismin uskottavuutta silloin, kun samat niin sanotut riippumattomat toimittajat tuottavat sisältöä kaikkiin tuotteisiin.